Versand

Politique d’expédition

Chez Melhen Avenue, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais, avec soin et transparence.

Délais de traitement

  • Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48h ouvrées après validation de votre paiement.

  • Pendant les périodes de forte affluence (soldes, lancements, fêtes), ce délai peut être légèrement allongé.

Modes de livraison & délais estimés

Nous livrons partout en France métropolitaine, en Europe et dans certains pays internationaux.

Destination Transporteur Délai estimé
France Métropolitaine La Poste / Colissimo 2 à 4 jours ouvrés
Europe Colissimo Europe / Mondial Relay 4 à 7 jours ouvrés
International DHL / Colissimo International 5 à 10 jours ouvrés

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte d’éventuels retards liés au transporteur.

Frais de livraison

  • France métropolitaine : à partir de 4,90€, offerts dès 90€ d’achat

  • Europe : à partir de 9,90€

  • International : sur devis ou affichés au moment de la commande

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par email afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.

Adresse erronée ou incomplète

Assurez-vous que votre adresse de livraison soit correcte et complète. En cas de retour du colis pour adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Livraison hors UE

Pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais restent à la charge du client.